Politica de confidențialitate- regulament GDPR

 

1.Informații generale

Începând cu data de 25 mai 2018, se aplică Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, denumit în continuare „Regulamentul GDPR”.

Vă rogsă consultați informațiile din prezentul document deoarece are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării site-ului de prezentare și comercializare online www.sonettbijou.wixsite.com.

Prin vizitarea site-ului, achiziționarea produselor afișate sau prin interacțiunile realizate prin orice canal (email/telefon) sunteți de acord cu politica de confidențialitate prezentată în rândurile de mai jos.

Dacă nu sunteți de acord cupolitica de confidențialitate a datelor a paginii web Sonett Bijou, vă rog să nu utilizați site-ul și serviciile oferite prin aceasta.

          Nagy-Mezei Beáta PFA, cu sediu profesional în Cluj-Napoca, Str. Huedinului Nr.5, Sc.1, Ap.17, CUI 42817655, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul F12/849/2020, tel.0733839011, email: sonettbijou@gmail.com,  în calitate de administrator al site-ului  www.sonettbijou.wixsite.com si implicit operator de prelucrare a datelor cu caracter personal respectă în desfășurarea activității drepturile clienților, protejate prin legea sus menționată.

 

2.Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

Datele prelucrate de către Nagy-Mezei Beáta PFA sunt date oferite în mod voluntar  de către utilizatorii serviciilor, colectate  prin Formularul de Comandă afișat pe site-ul www.sonettbijou.wixsite.com și care sunt necesare  pentru îndeplinirea solicitărilor inițiate de aceștia.

Utilizarea datelor personale (ex. email) în scopuri de marketing (trimitere de newsletter) nu se realizează fără consimțământul prealabil al clientului.

Datele colectate în scopul îndeplinirii serviciilor solicitate de către client sunt următoarele: nume și prenume, adresa de domiciliu (pentru întocmirea facturii, care va însoți produsul), adresa livrării comenzilor (pt. curier în vederea livrării comenzilor), adresa de email (pentru confirmarea înregistrării comenzii și expedierea coletului), număr de telefon (pt. curier în vederea livrării comenzilor).

Alte date care pot fi colectate:

 Informații conținute în orice comunicări îmi trimiteți prin e-mail, telefon sau formularul de contact al site-ului.

Nagy-Mezei Beáta PFA nu va solicita sub nici o formă date despre cardul Dvs. bancar.

Dacă unele din datele despre Dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil.

 

3. Scopul și temeiul prelucrării datelor cu caracter personal

Scopul colectării datelor este de a vă putea asigura serviciile noastre, de a vă asigura suportul privind comenzile Dumneavoastră, de a vă aduce la cunoștiință modificările din cadrul serviciilor noastre și eventualele servicii noi pe care le oferim.

Nu sunteți obligat/ă să furnizați datele, dar acestea sunt necesare pentru finalizarea unei comenzi.

Informații care sunt generate în timp ce utilizați website-ul nostru, inclusiv despre când, cât de des și în ce circumstanțe îl utilizați sunt stocate in fișiere cookie.

Site-ul www.sonettbijou.wixsite.com este creat pe platforma www.wix.com, si nu poate influența politica de confidențialitate precum modul de utilizare a cookie-urilor al acestuia.

.

4. Durata de stocare a datelor cu caracter personal

Nagy-Mezei Beáta PFA garanteaza că datele personale ale clienților, colectate prin intermediul Formularului de comandă, vor fi folosite numai până la onorarea comenzii, dupa care vor deveni date cu caracter exclusiv statistic.

Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor colectate prin formularul de contact al site-ului, Nagy-Mezei Báeta PFA  va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate pe baza consimțământului exprimat de către Dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

 Operatorul trebuie să șteargă toate datele cu caracter personal la expirarea perioadei necesare stocării datelor cu caracter personal.

 

5.Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt prelucrate de Nagy-Mezei Beáta PFA iar în scopul finalizării/livrării comenzilor o parte din ele sunt transmise firmei de curierat (Nume, adresa livrării, numărul de telefon).

Nagy-Mezei Beáta PFA nu deține nici un control asupra modului de colectarea și stocare a datelor de către Google Analitics sau platforma www.wix.com  și nu este responsabil pentru politicile și practicile de confidențialitate ale acestora.

Cu excepția situațiilor prevăzute mai sus, nu vom furniza informațiile dvs. personale către terți.

Datele cu caracter personal nu vor fi făcute publice și nu vor fi transferate în alte țări.

 

6.Drepturile clienților

Vizitatorii/Clientii au urmatoarele drepturi:

• Dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către Nagy-Mezei Beáta PFA, conform celor descrise în prezentul document;

• Dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din parteaNagy-Mezei Betáa PFA cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor;

• Dreptul la rectificarea, corectarea datelor cu caracter personal;

• Dreptul la ștergerea datelor- Persoana vizată are dreptul de a obține ștergerea datelor cu caracter personal care o privesc, fără întârzieri nejustificate, în situațiile prevăzute de lege;

• Dreptul la portabilitatea datelor;

• Dreptul la opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;

• Dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personale sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la adresa de email: sonettbijou@gmail.com.

 

7. Securitatea datelor cu caracter personal

Operatorul a luat măsuri de precauție tehnice și organizaționale rezonabile pentru a preveni pierderea, utilizarea necorespunzătoare sau modificarea informațiilor dvs. personale prin asigurarea de acces la computer prin parolă, folosirea de software antivirus și realizarea de mentenanță regulată a computerului.

 

Dispoziții finale

            Plasând o comandă prin site-ul www.sonettbijou.wixsite.com clientul confirmă că a fost informat despre toate condițiile de protecție a datelor cu caracter personal bifând căsuța din cadrul formularului de comandă.

            Operatorul poate actualiza aceste Reguli în orice moment. Versiunea nouă, actualizată trebuie să fie publicată pe site-ul său.

Vă mulțumesc pentru încrederea acordată și vă asigur că tratez cu maximă seriozitate protecția datelor personale care îmi sunt încredințate.